お知らせ・ブログ
2023.09.15【リニューアル１周年企画アンケート 結果発表】
こんにちは！
スタッフの椿井です。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます😊
最近は朝夕が涼しくなり、秋の訪れを感じますね。
秋は私のいちばん好きな季節なので、めいっぱい満喫したいと思います。
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今回のブログでは、
７月に実施した「リニューアル１周年アンケート」の結果を発表したいと思います。
まず、お忙しいなかアンケートにご協力くださった皆様にお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
今回のアンケートは、
お客様が、リニューアル後の当店にどのような思いを持っていらっしゃるかを知り、ショップ運営をより良くするために行いました。
いくつかの設問を抜粋してご紹介いたします♪
◆◇◆
①当店を選んでくださった理由
１位：安さ
２位：品揃え
３位：品質の良さ
３位：納期の短さ
→自社工場を持っており、中間業者を通さないことで「安さ」「品揃え」「品質」などに自信をもってお届けしております。
お客様からも高い評価をいただき、嬉しいです😊
②満足度
85％以上のお客様に、「満足」「大変満足」の評価をいただきました。
→利用しやすいショップ運営を目指し、スタッフ一同力を合わせております。
今後ともどうぞよろしくお願いします！
③商品のご利用用途
・反物の梱包
・生地の梱包
・濡らせない商品の梱包・発送
→「丈夫」「水に強い」という特徴の包装紙を利用いただき、
安心してお客様へ品物を届けることができている というお声をいただきました。
特に、服飾・繊維を扱っているお客様から、
多くお引き合いをいただいております。
◆◇◆
このほか、より良いお店づくりについてお声を頂戴しました🍀
改めまして、ご協力いただいた皆様 ありがとうございました！
次回のブログでは、
「リニューアル１周年企画・第２弾」のプレゼント企画の内容をお届け予定です✨
どうぞお楽しみに～
