ご注文前の質問

Q.送料はかかりますか？

送料無料でお届けします。
別途送料の明記のある地域への発送の場合は、ご注文確認後、当店より送料を含めたお支払金額をメールにてご案内いたしますので、ご確認ください。

Q.納期を教えてください

ご入金確認後、土日祝を除いた５営業日以内に発送します。
（当社営業日カレンダーをご覧ください。）
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

Q.どのような発送の方法がありますか？

商品や数量によって運送便が異なります。
佐川急便、路線便、ゆうパックなど取り扱っています。
運送業者の指定はできませんので、ご了承ください。

Q.支払い方法を教えてください？

クレジットカード、PayPay（オンライン決済）、銀行振り込みがご利用いただけます。

Q.領収書を発行してもらえますか？

はい、可能です。商品と一緒にお届けいたします。
ご希望の際は、備考欄に領収書をご希望の旨を記載くださいませ。

Q.返品はできますか？

初期不良、当店によるミス、送付先の間違い等の場合に承ります。お客様の都合による返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。
またオーダー商品についてはご注文確定後のキャンセル・変更はご容赦ください。

Q.オリジナル商品・オーダーメイドに対応していますか？

自社工場で生産していますので、お客様のご要望に沿えるよう臨機応変にご対応させていただきます。
ご要望を詳しくお聞かせいただきたいので電話、FAX、またはお問い合わせフォームでお気軽にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
TEL：0896-77-4061（電話受付時間　平日9：00～17：00）/FAX050-3457-9150

Q.商品に印刷をしてもらえますか？

印刷は承っておりませんので、ご了承ください。

Q.大量の注文もできますか？

大量注文の際は在庫を確認させていただきますので、一度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
TEL：0896-77-4061（電話受付時間　平日9：00～17：00）/FAX050-3457-9150

Q.ばら売りはしていますか？

商品によって各ロット数でのご注文を承っています。
最低ロット未満（バラでの販売）はしておりませんのでご了承ください。

Q.卸売をしていますか？

様々な業者様とお取引をさせていただいております。
一度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
TEL：0896-77-4061（電話受付時間　平日9：00～17：00）