ご注文前の質問

Q.送料はかかりますか？

送料無料でお届けします。
別途送料の明記のある地域への発送の場合は、ご注文確認後、当店より送料を含めたお支払金額をメールにてご案内いたしますので、ご確認ください。

Q.納期を教えてください

ご入金確認後、土日祝を除いた３営業日以内に発送します。
（当社営業日カレンダーをご覧ください。）
なお当社に在庫がある商品については当日出荷も対応しております。
お急ぎの場合はお問合せください。当日出荷対応が可能かご回答させていただきます。

Q.どのような発送の方法がありますか？

商品や数量によって運送便が異なります。
佐川急便、路線便、ゆうパックなど取り扱っています。
運送業者の指定はできませんので、ご了承ください。

Q.支払い方法を教えてください？

クレジットカード、PayPay（オンライン決済）、銀行振り込みがご利用いただけます。

Q.領収書を発行してもらえますか？

はい、可能です。電子領収証を発行させていただいております。
（メールで電子領収証のURLをお送りします）
ご希望の際は、備考欄に領収書をご希望の旨を記載ください。
※紙の領収証をご希望の場合は、ご対応させていただきますのでお申し付けください。

Q.返品はできますか？

初期不良、当店によるミス、送付先の間違い等の場合に承ります。
お客様の都合による返品・交換は、送料をご負担いただく形で対応させていただきますので、ご相談ください。
またオーダー商品についてはご注文確定後のキャンセル・変更はご容赦ください。

Q.オリジナル商品・オーダーメイドに対応していますか？

ご希望のサイズ、仕様でお客様のご要望に沿えるよう臨機応変にご対応させていただきます。
ご要望を詳しくお聞かせいただきたいので電話、FAX、またはお問い合わせフォームでお気軽にお問い合わせください。
TEL：0896-77-4061（電話受付時間　平日9：00～17：00）/FAX050-3457-9150

Q.商品に印刷をしてもらえますか？

できあがった商品への印刷は承っておりません。
イチから作成するオリジナル商品として生産する形となりますので、ご相談ください。

Q.大量の注文もできますか？

大量注文の際は在庫を確認させていただきますので、一度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
TEL：0896-77-4061（電話受付時間　平日9：00～17：00）/FAX050-3457-9150

Q.ばら売りはしていますか？

できるだけ小ロットでもご購入いただけるように1本のばら売り販売の商品を多数、取りそろえております。
ただ商品によっては、ばら売りに対応していない商品もございます。
通販サイトに掲載しているロット数が最低ロット数となりますのでご了承ください。

Q.適格請求書の発行はできますか？

適格請求書等保存方式に対応した適格請求書を発行させていただきます。
適格請求書発行事業者登録番号　T5-5000-0101-7927